Última atualização: 22 de junho de 2026
1. Forma de Entrega
Todos os produtos comercializados pela JP Store são digitais.
Não realizamos envio de produtos físicos.
2. Prazo de Entrega
Após a confirmação do pagamento, a entrega normalmente ocorre de forma automática.
O prazo pode variar conforme:
Método de pagamento utilizado;
Análise antifraude;
Disponibilidade do produto.
Em situações excepcionais, a entrega poderá ocorrer em até 24 horas após a aprovação do pagamento.
3. Forma de Recebimento
Os produtos poderão ser disponibilizados através de:
E-mail cadastrado;
Área do cliente;
Página de confirmação do pedido.
4. Problemas na Entrega
Caso o cliente não receba o produto dentro do prazo informado, deverá entrar em contato com nossa equipe de suporte pelos canais oficiais disponíveis no site.